意见书写作要点
意见书是一种书面材料，通常用于申报、申请和反映情况等，此类书面材料通常供工作人员使用来解决问题。意见书的编写需要一定技巧，以下是意见书写作要点：
目标明确
在写意见书之前，你需要明确你要达到的目标是什么。你需要理解问题的来源，看看读者所需要的信息是什么，以及你需要为他们做什么。目标明确可以让你更加快速地写下具体的想法，避免意见书内容不清晰，不明确，降低书面材料的效果。
结构严谨
要保持意见书的结构清晰、条理分明。适当进行分段，让意见书更易于阅读。同时，你需要采用适当的编写格式、标点符号和段落结构来增强其可读性。
实事求是
在写意见书时，要始终保持实事求是的原则。你所有的意见都必须清楚，具体和准确，以支持你的结论。你需要依据事实，选择适当的思考角度，分析其优缺点，并提出切实可行的建议和改进方案。
言简意赅
意见书的形式是短文，但不等于意见书的内容可以浮夸词藻。在这种短文中，所有的内容都应该尽可能的简洁明了。你需要通过简洁的语言和有效的句子结构来表达你的观点。没有必要用复杂的技术语言或长难句来模糊你的观点。
范例：
议题：如何提高某公司的客户满意度？
正文
经过市场调查，我们了解到顾客的满意度直接影响销售业绩。如今，某公司的顾客满意度正在下降，因此我们已经研究了一些解决方案，以帮助提升客户满意度。
方案
1. 加强客户服务培训：我们需要加强员工的培训，提升其服务水平，以更好地满足客户需求。同时，我们需要营造一个注重服务的领导力氛围，让服务成为公司文化的一部分。
2. 提高产品服务质量：我们要从产品设计、生产到销售过程中，全面提高服务质量。要在质量保证方面不断提高自己的工作标准，并建立有效的客户反馈机制，增强客户投诉处理能力。
3. 参加行业活动、社交媒体和业务洽谈：我们可以通过参加行业活动和业务洽谈，接触到与业务有关的新设备、新技术和新机会等，以促进公司的发展。同时，与其他公司迅速沟通，了解同行的优秀做法，与之借鉴、学习以达到共同进步的目的。
4. 推动服务创新：我们要加强对同行业竞争对手产品的研究与市场监测，掌握趋势和市场信息。我们将加强与顾客的沟通和交流，集中精力投入到发掘顾客需求中，不断推出符合市场需求和顾客需求的新产品和服务创新，降低客户投诉率，提高服务质量和顾客满意度。
总结
通过加强客户服务培训、提升产品服务质量、参加业务洽谈和推动服务创新这四个方面的措施，某公司可以提高顾客满意度。我们建议某公司重视这些方面，并及时采取措施，不断提升公司的服务能力和顾客满意度。