投诉信范文:改善学校餐饮服务建议
尊敬的学校领导:
我是贵校的一名学生,通过此信我想反映一下目前学校餐饮服务的问题,并提出一些改善建议。相信每一位学生都对学校餐饮服务有不同程度的感受,而我想说的是,值得我们关注的是,他不仅仅是令人吃不惯的食物,更是饮食卫生、品质等方面的问题。
一、餐饮食品不符合人们口味
在学校食堂用餐,许多同学提出不同的意见。其中,很多人都反映食品的口感不够好,且称之为夹生、老、硬等。学校食堂的菜品单调,选料不合理,口感也不尽人意。平时缺乏新品试点,时不时地就会出现那些叫板的菜品。在现代城市的饮食文化愈演愈强的背景下,大学中的学生应该拥有接触到各种美食的机会。而如今,学生们上饭堂好像只是为了“填饱肚子”,而非享受餐饮文化的盛宴。
二、卫生问题引起学生关注
当学生到食堂就餐时,最关心的问题之一就是餐桌的卫生情况。然而,许多学生反映饭桌、筷子等器皿非常不干净,常有油腻、污垢等等。因此,从这方面来看,食品的质量也得不到有效的保证。在这种情况下,遭受污染或传染病的风险极高。更为恶劣的是,部分食品具有安全隐患。如果不及时引起重视,可能会对健康造成极大威胁。
三、售卖价格过高
餐厅销售的食品价格也已成为许多学生关注的议题。整体而言,他们觉得贵校食堂的食品价格有点高,比如20元、30元这样的套餐对于大多数人已经无法承受。此外,高质量的食品应该近距离接受评估,尤其是买的巨大价格对于学生来说,商家是否能保障他们的食品质量,不能存在暗箱操作。
四、改进建议
改变以上问题的最直接的办法就是,增强配料的品质,加强餐厅的整体管理,提高售后服务的质量,尊重学生反馈,注意校园餐饮的品牌建设。另外,学校应该加大投资力度,推出更好吃、新鲜、健康的菜品,并在早中晚各项时段预留一定数量来对食品质量进行检查。加大押金计划,晋补品品质,真正把好食品的关口,让学生体验到食品的美味又健康的同时也储备了一份保障。
谢谢大家在百忙之中花时间读信,希望相关部门能够尽快处理,让学生们有更好的上餐堂体验。谢谢!